Jak przekazać klientom złe wieści bez ich utraty

Twoja praktyka księgowa wzrosła jeden klient na raz. Specjaliści od rachunkowości, z natury, są zorientowani na usługi. Zdajesz sobie sprawę z tego, jak ważne jest sprawianie przyjemności swoim klientom, aby kontynuowali współpracę z Tobą przez lata i polecali Twoją firmę nowym klientom. Czy Twoja polityka obsługi klienta powoduje wypalenie? Ogólnie rzecz...

Czytaj więcej ⇾

IRS hamuje kontrole osobiste

Czy reprezentujesz klientów w badaniu IRS lub ktoś z nich został niedawno skontaktowany w sprawie audytu? "Łagodniejszy, łagodniejszy" IRS ułatwia załatwienie tych spraw...

Czytaj więcej ⇾